很多中小企业认为，创新是大企业的事，中小企业没有能力创新，没有必要创新，只要跟随大企业做生意就可以了，模仿是最好的生意之道。

我不能说这种观点不对，毕竟模仿营销不仅是许多中小企业成长之道，也是大企业的生意之道。因为模仿的好处是可以减少创新的风险，特别是减少新产品研发创新的风险。

(相关资料图)

然而，世界上70%的新产品都是中小企业研发出来的，中小企业是研发创新的主力军。因为中小企业只有走创新之道，才能超越大企业，才能打破大企业的对中小企业生存的威胁，才能突破生意的困境。

因此，中小企业有能力进行创新，而且也有必要进行创新。

一、中小企业要营造鼓励员工创新的氛围

中小企业基本上存在招工难，留住员工更难的状况。出现这样的状况，很多中小企业认为责任在员工，说员工没有责任心，现在的员工眼高手低，特别是80后、90后和00后的员工，更是没有工作责任心。其实，责任不在员工，而在于老板和人力资源部门不了解新员工的特点，缺乏留住员工的氛围。

员工是工作在第一线的，生产工人对生产最了解，营销人员对客户和顾客的需求最了解，如果企业能够营造一种氛围，能够调动员工的积极性和创造性，就能够帮助中小企业用最低的成本实现最好的创新，获得创新和方法和路径。

比如，美国的3M公司，是世界上创造发明和获得专利最多的公司之一。为什么3M公司能够取得那么多的创造发明和专利呢？就是因为3M公司有一条政策：鼓励员工干私活，即鼓励员工私下可以搞一些小发明小创造，如果在研发时有困难的话可以要求公司给予人力、物力和财力的支持。由于员工的发明创造不仅给公司带来利益，同时给员工也带来利益，从而，公司就形成了创新的氛围。

我们的企业能不能营造一种比较宽容的环境，让员工有一个发挥自身特长和优势的空间呢？不要只命令员工，只要求员工干什么，可以让员工有一个创新的空间。

二、把企业建设成为平台公司

很多中小企业会说，我们公司早就这样做了，公司就是一个员工发展的平台。看上去说的没有错，公司有产品，让员工自己去卖，多卖多赚。但是，问题是你的产品好卖吗？你给员工更好地销售产品创造了哪些条件？如果没有这样做，产品不好卖?员工还是没钱赚，这能说是平台企业吗？

平台企业最大的特点是能够吸引更多的人参与，真正能够让参与进来的人赚到钱，赚大钱。

比如，小米公司从做手机开始，做到今天成为互联网公司，即真正的平台企业。与小米合作的供应商、销售商和员工都能真正赚到钱，所以，供应商、零售商和员工就会主动和自愿成为小米的合作伙伴。而小米之所以能够吸引他们，就是因为小米通过努力，把小米的品牌、小米的粉丝、小米的知名度和美誉度、小米的口碑和传播等等都建设好了。即鱼塘建设好了，鱼就能养活了。

三、少做风险大的创新，多做软创新

对于中小企业来说，少做风险大的创新项目，比如，新产品研发的大投入，这样的创新尽可能让实力强的大企业去做，以降低风险。但是，中小企业可以在软性方面进行创新，风险相对较少，成功的概率相对较高，效益也好。

比如，韩都衣舍通过学习阿米巴模式，创造性地发明了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”，也就是“小组制”。韩都衣舍通过运用“小组制”，销售额直线上升，从当初的年销售额20万到今天的年销售额15亿，并成为上市公司，“小组制”充分调动了员工的积极性、主动性和创造性。

海底捞通过倾听网络和顾客的声音，把服务作为突破口，进行服务的不断创新和升级，给顾客提供意想不到的超级服务，终于成为火锅行业的老大和行业的典范。

小米的成功是自创销售渠道、口碑营销、品牌思维和互联网思维运用的成功。小米突破了原有的电商销售模式，开创了互联网销售的新模式。

李佳琪和微娅等是直播电商的成功，董宇辉是直播内容营销的成功，李子柒是短视频营销的成功等等。

生意人通过软性创新，营销费用低，更多的是通过头脑风暴可以创造新的想法、策略和模式。因此，软性创新是中小企业创新的有效方式和路径。

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